『Arcserve Email Archiving』は、企業のメールをポリシーベースで自動収集し保管するソフトウェア。過去のメールはもちろん、指定対象のメールが送受信時にリアルタイムで保存されるため、意識せずに運用できる。ライセンスは、メールボックス数、または、容量に応じたサブスクリプションを選ぶことが可能だ。

メールは暗号化され、変更できない状態で保管される。このため、関税法やe-文書法（電子文書法）など、関連メールを一定期間毀損することなく保存するよう求められる法律への対応に有効となる。

検索機能も充実しており、アーカイブされた、退職者も含めた全従業員のメールを高速に検索可能。多言語対応で、多彩な条件指定での絞り込みも短時間に完了できる。

こうしてメールを必要に応じてすぐに開示できるため、法規制や社内コンプライアンスにも迅速に対応することが可能だ。証拠能力のあるメールを保持できるため、訴訟対策にも有用といえる。

この最新バージョンでは機能が拡張され、Outlookのリッチテキスト（TNEF）形式メールのアーカイブと検索に対応。サービス側がメール書式を自動判定し、ブラウザに表示するエンコード方式まで自動選択してくれる。

検索機能にもCC、BCC、および添付ファイル名での指定オプションが追加され、利便性が向上。検索結果ページをまたいでメールを選択し、一括でダウンロードすることも可能となり、メール提出や開示要求時の手間が軽減できるようになった。

証拠能力のあるメールを保管・管理できる『Arcserve Email Archiving』は、法的リスクを軽減するうえで有用。従業員のセキュリティ意識向上にも役立つ点も含め、お客様にアピールしていただきたい。