RSUPPORTの『RemoteView』と『RemoteWOL』は、オフィスのPCを外部からコントロールするためのソリューション。

『RemoteView』は社外からオフィスにあるPCの遠隔操作を可能にするリモートサービスだ。同サービスを利用すれば、異なるOSであっても、CADなどの大容量データをストレスなくリモート操作することが可能になる。

オフィスにあるPCにインストールされているソフトでなければ業務を行えない、といった問題が解決できるので、これまでテレワークが行えなかった部門でもテレワークの導入が可能になる。

リモート操作を行う場合にはセキュリティに留意する必要があるが、同サービスではSSL暗号化通信による接続でセキュリティを確保している。

『RemoteWOL』は、既存のネットワークを利用して、外部からオフィスのPCの電源オン・オフを可能にするWake On Lanアプライアンスボックスで、最大で254台までのPCをコントロールできる。

電源オンの指示はPCに加え、スマートフォンやタブレット端末からでも可能なので、管理者の負担を大幅に削減できる。さらに、PCに電源管理用のソフトウェアをインストールする必要が無いことも、管理者には嬉しい点だろう。

そのほか、同製品には停電からの電源回復時に自動的に起動する機能が搭載されている。停電後のPCやサーバーの再起動操作もリモートで行えるようになるので、BCP対策としても活用できるだろう。

ただし、『RemoteWOL』を利用するには、WakeOnLAN（WOL)に対応しているPCと有線LANでの接続が必須となる。WOL対応の可否については、メーカーや購入先に要確認だ。

『RemoteView』と『RemoteWOL』を併用すれば、PC管理者の負担を軽減できるだけでなく、テレワークの適用業務を拡大することが可能になる。モバイルワークなど、多様化するワークスタイルへの対応は、企業のコスト削減や人材確保にとって今後、ますます重要になっていくだろう。

テレワークの導入をためらっていた企業や、テレワークの改善を考えている企業にぜひ提案していただきたい。