Web会議ツール

多様化する働き方をサポートするビジネスチャットツール

デジタルアーツ
Desk 通常版

掲載日:2023/08/29

多様化する働き方をサポートするビジネスチャットツール

ビジネスにおけるコミュニケーションの手段は、対面、電話、メールに加え、オンライン会議、チャットが標準になったと言っても良いだろう。さまざまなサービスが提供されているが、企業や組織で使用する場合には、情報漏えいなどのセキュリティリスクに配慮されたサービスを選択する必要がある。また、継続的に使用するサービスのため、導入や運用にかかるコストも重要な選択のポイントになる。

よく使うチャット機能をメインに

デジタルアーツの『Desk(通常版)』は、従来のチャットとオンライン会議を合わせた価格体系から、オンライン会議時間に制限を設けることで低コスト化を実現した、チャット・オンライン会議ツールだ。

従来は無制限であったオンライン会議を、ユーザー当たり月10時間に制限しているが、オプションで時間無制限にすることも可能になっている。

メールで行っていた社内コミュニケーションをテキストベースのチャットに移行することで、スピーディーでスムーズなコミュニケーションを実現できる。

ステータス機能や、未読/既読機能が搭載されているので、テレワークを導入している場合でも、オフィスに居る感覚でコミュニケーションできる。

ファイル共有機能や、フォルダー管理機能も搭載されているので、効率的で分かりやすいデータ共有環境を実現することも可能だ。

社外とのコミュニケーションにも

『Desk(通常版)』は社内だけでなく、社外とのコミュニケーションにも活用できる。

通常のユーザーID/パスワード認証に加え、メールなどでのワンタイムパスワード認証を加えることで、社外とのセキュアなコミュニケーションを実現している。

社外とのやり取りの場合、データの誤送信などが問題になる場合があるが、ゲストユーザーを分けて表示する「タブ表示」や、ゲストユーザーの参加を示す「[ゲストユーザー]トークルーム」表示、チャット画面への警告表示などで、ユーザーの注意を喚起する工夫が施されている。

また、万が一誤送信が発生した場合でも、メッセージ内容やファイル共有を後から取り消すことも可能だ。

オプションで政府情報システムのためのセキュリティ評価制度であるISMAPに認定された環境で利用することが可能なので、用途に応じて提案していただきたい。

主な仕様

製品名 Desk 通常版
ユーザーポータル動作環境
OS Windows Windows 11
Windows 10 Home
Windows 10 Pro
Windows 10 Enterprise
Windows 10 Education
ChromeOS ChromeOS
iOS iOS 15~16
クライアントブラウザー Windows/ChromeOS Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge (Chromium版のみ対応)
iOS Safari※1
「Deskアプリ」動作環境
OS Windows※2※3※4 Windows 11
Windows 10 Home
Windows 10 Pro
Windows 10 Enterprise
Windows 10 Education
iOS iOS 15~16
Android Android 11~13

※1 テキストチャットのみ対応しております。 iOSでオンライン会議を行う場合は「Deskアプリ」をご利用ください。

※2  アプリのインストールには.NET Framework 4.8が必要です。

※3 オンライン会議につきましては「Windows」「ChromeOS」「iOS」「Android」での動作のみ保証いたします。オンライン会議をご利用いただく場合は「UDP」の「10000ポート」、または「TCP」の「443ポート」の開放が必要となります。(UDP10000ポートの開放を推奨しております)

※4  「iOS」「Android」でオンライン会議をご利用いただく場合は「Deskアプリ」で実施いただきます。