BPPlatinum~CADinformation~ のご紹介

BPPlatinum~CADinformation~は、随時更新しています!

BPPlatinum~CADinformation~ サイトは、ご販売店様向け 情報サイトです。
随時 最新情報をアップしてまいりますので、是非 情報ツールとしてお役立てください。
2014年4月21日現在(一例)

  • 2014年 オートデスクの販売戦略
  • AutoCAD2015開発者インタビュー
  • AutoCAD LT 2015 動作環境
  • オートデスク推奨 グラフィックスカー
  • サブスクリプションセンターお試サイト
     ご販売店様向けのサンプルですので、サービスは受けられません。
  • お困りごと解決(Technical Q&A)
     お客様からよくあるお問い合わせ
  • アップグレードポリシー変更のご案内

BPPlatinum~CADinformation~ にGO!!

Autodesk CALS Tools 2014におけるインストールエラー

事象:
  • Autodesk CALS Tools 2014 の一部お客様におきまして、「シリアル番号エラー」 のメッセージと共に製品のインストールが出来ない。
対象者:
  • 2013 年 12 月以降に AutoCAD LT Civil Suite 2014を購入いただ一部のお客様
  • 2013 年 12 月以降にAutodesk CALS Tools のサブスクリプション ダウンロード対象製品をサブス クリプション と共に購入いただき、サブスクリプションセンターよりAutodesk CALS Tools 2014 をダウンロードされたお客様
原因:
  • 2013 年 12 月以降に発行された製品シリアル番号の一部をAutodesk CALS Tools 2014 が受け 付ない 仕様となっていたため。
対応策:
  • 弊社サポート部門に入った 案件 (Subscription 技術サポート、Up and Ready(スタートアップ)サポート 、パートナ様からの問い合わせ等)に関しまして、修正済みのプログラムをダウンード にて配布。(暫定対応)
  • AutoCAD LT Civil Suite 2014のプロダクト ページ( Webページ)にて SP1(サービスパック1)としてダウンロード配布( 2014 年 4月 16 日配布開始予定)
  • Autodesk CALS Tools 2014 サブスクリプションダウンロード版を修正対応済みプグラムと差し変え( 2014 年 4月 16 日差し替え予定)
  • AutoCAD LT Civil Suite 2014 を購入され、今回の対象となったお客様に差し替え用DVDを配布 (2014 年 5月に配布開 始予定)

Autodesk 製品 アップグレードポリシー変更のご案内

オートデスク製品をご登録いただいている全ユーザ様へ、ご案内メールが届いています。

メールの内容はこちら

2015年2月1日より、オートデスクは現行のアップグレード価格体系を簡素化します。
これにより、アップグレード価格および条件が変更になります。変更自体は1年後に実施となりますが、お客様が変更による影響に時間的な余裕をもって計画的にご対応いただけるよう、また予算管理上の影響を最小限にとどめられるよう、オートデスクでは事前に通知させていただく判断をいたしました。
今回の変更により、すべての旧バージョンから最新バージョンへのアップグレード購入オプションを終了します。

製品、サービスに関する相談・たよれーるCADサポートサービス

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  • BPPlatinumの見積作成

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