ハードウェアの障害やPC交換の際に生じる 再アクティベーションについてのお問い合わせを、お客様より受けたことはございませんか？ 下記サイトをお客様にご案内ください。
製品の登録ソフトウェアライセンスとアクティベーションに関するヘルプサイトhttp://www.autodesk.co.jp/adsk/servlet/item?siteID=1169823&id=18419556
●チャットサービスもご利用いただけます。
「再インストールがうまくいかない。。。」等のお問い合わせを受けたことはございませんか？
例えば・・・
Windows システム上でコントロール パネルを使用してソフトウェアをアンインストールした後、
ソフトウェアを再インストールしようとすると、エラーが発生する。
●解決方法
http://tech.autodesk.jp/faq/faq/adsk_result_dd.asp?QA_ID=9390
例えば・・・
エラー：「アプリケーションを正しく起動できませんでした（0xc0000142）」が表示され起動しない。
●解決方法
http://tech.autodesk.jp/faq/faq/adsk_result_dd.asp?QA_ID=9167
テクニカルQ&Aサイトには、あらゆる不具合のナレッジが用意されています。 お客様へご案内ください。
http://tech.autodesk.jp/faq/faq/index.asp
□ディスカッションフォーラム
質問をUPすると、利用者から もしくは Autodeskの技術担当者から回答が返ってくる。
http://forums.autodesk.com/t5/ri-ben-yu/ct-p/511
例えば・・・
dxfデータを二重で開いてしまう。 こんにちわ、Autocad2015LTにて問題が生じましたのでこちら
に投稿致します。ぜひご協力お願い致します。 別のPCに搭載されているAutocad2006LT・・・
●回答
こんにちは。DXF ファイルの関連付けを確認してみてください。
ご使用の Windows のバージョンが不明ですが、Windows 7 の場合、[コントロール パネル] > ・・・
●結果
ご回答通りの設定で改善致しました。ありがとうございました。
http://forums.autodesk.com/t5/autocad-lt-ri-ben-yu/dxfdetawo-er-zhongde-kaiiteshimau/m-p/5309007/highlight/true#M2119
例えば・・・
インストール後起動のたびにコマンドエラーが出て、おかしくなります。電話サポートはないのですか。
●回答
電話での技術サポートについて
Subscription Advanced Support （アドバンスサポート）をご契約いただくことで、電話での
技術サポートをご利用いただけるようになります。 Advanced Support（アドバンスサポート）
については、下記のリンクで紹介をしておりますのでご確認をお願いいたします。
http://www.autodesk.co.jp/adsk/servlet/pc/index?siteID=1169823&id=20989385
詳細は、担当営業まで ご確認ください。
販売終了日： 2016 年 1 月 31 日（弊社のご注文受付期限は別途ご案内いたします）
対象製品, FAQ： http://www.autodesk.co.jp/products/perpetuallicenses
永久ライセンス販売終了後について
●その1. 永久ライセンス継続利用の道
2016年1月31日までにご購入いただいた永久ライセンスは、その後も続けてご利用いただけます。
⇒ 今後も永久ライセンスを増やされたい場合は、今の内に購入をご検討いただいてください。
Maintenance Subscription を契約いただいているお客様は・・・
・ 契約期間中、引き続きサービスをお受けいただけます。
⇒ ライセンス販売終了も、継続して更新のご購入が可能ですので、常に最新版をご利用いただけ、
その他の特典も受けられます。
Maintenance Subscription を契約されていないお客様に・・・
⇒ 是非 この機会にご契約をお勧めください。
●その2. 期間限定ライセンスへ移行の道
Desktop Subscription（期間限定ライセンス）への移行
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Desktop Subscriptionは、1ヶ月, ３ヶ月, １年,２年,３年ベースでソフトウェアの費用を
支払うことができるため、永久ライセンスよりも適応力が増し、先行投資を抑えることができます。
１ヶ月製品はAutodeskストア（通販サイト）でのみ販売中。
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毎日 coffee一杯分の費用で
AutoCAD LTの Desktop Subscription をご利用いただけます。
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詳細は、担当営業まで ご確認ください。