AUTODESKサブスクリプション

AUTODESKサブスクリプションを安心してお使いいただくために

AUTODESKサブスクリプションは、ご購入後、オートデスク アカウントより製品のダウンロードやライセンス管理が可能となっております。
購入後の初期設定、アカウント設定にお困りの際は、『 サブスクリプションガイド 』の >さぁはじめましょう をクリックしてみてください。
https://bp-platinum.com/platinum/view/files/cad_information/pick/201607_02.pdf

p.19 アカウント設定について
p.44 製品のダウンロードとインストールについて
p.35 指名ユーザーの設定
p.39 アクセス権の供与

AUTODESKサブスクリプション使用中に起きたトラブルのお問合せ

ご販売されたお客様に是非 ご案内ください。
~ AUTODESKサブスクリプションの様々なサポート特典 ~

■Web/電子メールサポートの利用方法  こちらを参照ください

■電話サポートの利用方法  こちらを参照ください

※アプリケーションの操作問い合わせは、対象外となっております。

AUTODESKサブスクリプションCAD操作の問合せ

~ 大塚商会 たよれーる電話サポート ~

大塚商会の たよれーる電話サポートは、「大塚商会」名が前面にでておりませんので
安心してお客様にお勧めできます。
※一部CADソフトによっては、WEBでのサポート提供があるためドメイン名にotsuka-shokaiが表示されます。

例えば
■AutoCAD LT
 年額 38,880円(税込)
■AutoCAD LT with CALS TOOLS
 年額 71,280円(税込)AutoCAD LTのサポートを含む
■AutoCAD LT グループサポート
 年額 194,400円(税込)10名を超えないご契約

その他 製品の操作問い合わせについては、担当営業までお問い合わせください。
オンサイトでの操作指導も承っております。(外部委託先を利用)

年末年始の営業日について

誠に勝手ながら
年末年始の営業日について下記の通りご案内申し上げます。
 年内営業:2017年12月28日(木)まで
 年始営業:2018年 1月 5日(金)より平常通り営業

本年も格別のご高配を賜り改めてお礼申し上げますと共に、
少しでもサービスの向上を図るよう、誠心誠意努力する所存ですので、
来年も相変わらぬご愛顧を頂けますようお願いいたします。

今年も一年、メルマガ:大塚BP_CADinfo をご覧いただき ありがとうございました。
年内の配信は本メルマガが最終となります。 どうぞ良いお年をお迎えください。