オートデスクは現在「旧バージョン サポート ライフサイクル」というガイドラインの導入に取り組んでおり、
今後数年間にわたり、サポート期間が終了した前バージョンのサポートを公式にすべて終了します。
サポートが終了する製品をご利用中のお客様に、このスケジュールを事前にお知らせすることによって、
アップグレードを計画する猶予期間を提供します。
●「製品サポート ライフサイクル」実施にあたり 留意点
・オートデスクのサポート対象は、最新バージョンの全ソフトウェアと、３つ前のバージョンまでが対象です。（従前より実施）
・今までの製品サポートの項目：技術サポート / ソフトウェアの更新 / 修正プログラム　の提供に加え、
　「製品のアクティベーション」もサポート対象に加わわるため、サポート外のライセンスについては、
　アクティベーションやライセンスファイルの再発行がされません。
・お客様は旧バージョンの使用継続は可能ですが、公式サポートは受けられなくなります。

今後、下記の通り 製品のアクティベーションができなくなる永久ライセンスがでてきます。
２０１９年７月１日、メーカーよりお客様宛てに ご案内メールが送信されるに先立ち、情報共有させていただきます。

■２０１９年８月３１日 に、バージョン２０１０以前の製品のサポートを終了します。
　　製品サポート　　　　　　←━|━→　アクティベーション可能
　　　ライフサイクル対象外　　　|　　　　　　　　　　 |━→　技術サポート等 可能
　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　～２０１０バージョン　　　|　２０１１～２０１６　|　２０１７、２０１８、２０１９、２０２０

■２０２１年３月～ ： 「製品サポート ライフサイクル」の実施
　　製品サポート　　　　　　　　|　　　製品サポート　　　　　　・アクティベーション可能
　　　ライフサイクル対象外　←━|━→　　ライフサイクル対象　　・技術サポート等 可能
　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　　　～２０１８バージョン　　　|　２０１９、２０２０、２０２１、２０２２

※永久ライセンス（保守プランなし）、保守プランユーザー、Ｍ２Ｓを含むサブスクリプションユーザー共に、
　サポート対象外のバージョンのアクティベーションは以降できなくなります。
※「製品サポート ライフサイクル」の対象外の製品バージョンは、マシンの入れ替え時に、アクティベーションできなくなります。
※永久ライセンスの本質的な意義を問われることになりますが、オートデスクとしては法務的な確認もしており、
　問題ないとの認識です。
●バージョン２０１０以前のお客様向けには、【２】のキャンペーン活用にて ”救済” をお願いいたします。

対象バージョンの製品をカスタマイズして継続利用されているお客様等、様々な問題がでてくると思われますが、只今
メーカーサイドにて各種対応策を考えていただいております。FAQの準備もされているようですので、詳細情報をお待ちください。

「製品サポート ライフサイクル」の導入による、旧バージョンのサポートポリシー調整の
第一段階として、２０１９年8月３１日に バージョン２０１０以前の製品サポートが終了します。

対象バージョンを所有されているお客様への支援として、
現在実施している「最新環境で効率アップキャンペーン」をご利用ください。
＜概要＞
キャンペーン対象：バージョン１９９８（Ｒ１４）～２０１９ までの、保守プランを契約されていない永久ライセンス
シリアルナンバーを申請していただくことで、最新バージョンの製品をお得にご購入いただけます。

ちらしデータ、ＦＡＱは 下記 ＢＰ Ｐｌａｔｉｎｕｍ を参照ください。
https://bp-platinum.com/platinum/view/files/cad_information/campaign/#cam01

昨年 保守プランの更新注文をされていませんか？

保守プランの更新のタイミングで、お得に サブスクリプションへの移行が可能です！（通称：Ｍ２Ｓ）
この特別価格でサブスクリプションへ移行できるのは、今期が最後となります。
ご留意ください、２０２０年５月６日で終了します！
https://bp-platinum.com/platinum/view/files/cad_information/pick/201906_01.pdf
3年のサブスクリプションへ移行することで、更に １０％ＯＦＦ。

保守プランを契約いただいているお客様の更新タイミングに、是非 サブスクリプションへの移行をお勧めください。
http://bp-platinum.com/platinum/view/files/cad_information/special/m2s/

見積依頼は、担当営業 もしくは、下記ｅ－ｍａｉｌアドレスまでご用命ください。
cad-bpplatinum@otsuka-shokai.co.jp
ご依頼時には、お客様名、契約番号（もしくはシリアル番号）、製品名、数量 をお知らせください。

https://bp-platinum.com/platinum/view/files/cad_information/ ＢＰ Ｐｌａｔｉｎｕｍ～ＣＡＤｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ～ ご販売店様向けにご用意した オートデスク製品に関する情報サイトです。