Windows 10 無償アップグレード問題とは…
マイクロソフトは2016年7月29日まで、Windows 7、Windows 8.1ユーザーを対象にWindows 10への無償アップグレードを提供してきました。それは希望していないにもかかわらず、強制アップグレードが実行されてしまうトラブルにつながっています。OS移行には、プリンターをはじめとする周辺機器の対応、業務アプリケーションを含む各種ソフトウェアの動作検証など、多くの労力を必要とすることが一般的です。そのため「アップグレードしてしまったPCを元の状態に戻したい」というエンドユーザー様は少なくありません。
Windows 10にアップグレードした場合、1カ月以内であれば、これから述べる方法によって元の状態にダウングレードすることができます。エンドユーザー様への有意な情報提供にぜひお役立てください。なお1カ月以上経過するとバックアップフォルダが破棄されるため、ダウングレードはリカバリーCDなどで初期化、OSを再インストールする必要があります。
※1カ月以内でも、別のビルドに更新した場合はダウングレードができなくなります。 |
※ここではWindows 10からWindows 7に戻します。
※ダウングレードは失敗すると最悪PCの起動ができなくなってしまうため、必ず重要なデータのバックアップを実施してから行ってください。
①［ スタート］ボタンをクリックします。
②［ 設定］をクリックします。
③［ 更新とセキュリティ］をクリックします。
④［ 回復］をクリックします。
⑤［ Windows 7に戻す］項目内の［開始する］をクリックします。
※以前のWindowsがWindows 8.1の方は［Windows 8.1に戻す］項目内の［開始する］をクリックします。
⑥ 戻す理由を選択・入力します。
⑦［ 次へ］をクリックします。
⑧ 内容を確認して［ 次へ］をクリックします
⑨ 内容を確認して［ 次へ］をクリックします。
⑩［ Windows 7に戻す］をクリックします。
※以前のバージョンによって文言が異なります。
⑪ PCが再起動されダウングレード処理が開始します。
 続き「予期せぬWindows 10アップグレードからの回復方法」は本紙でご覧下さい。
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