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第2特集 Withコロナ時代の商機を考える
2020年9月時点の情報を掲載しています。

世界的に猛威をふるう新型コロナウイルス感染症は、いまだに終息のめどが見えてこない。Withコロナ時代は、大きく社会のあり方を変えようとしている。その中で提案された新しい生活様式(ニューノーマル)は、全てのビジネスに大きな影響を及ぼしている。そこでパートナー様のビジネスに貢献できそうないくつかの製品を中心にご紹介したい。


リモートアクセスでスムーズなテレワークを
 新型コロナを想定した新しい生活様式は、テレワークやWeb会議など、新しい働き方の定着へとつながった。それに伴うITニーズは多岐に及ぶ。既に新規需要への対応に追われているパートナー様も多いはずだが、見落としているニーズがあるのではないだろうか。そこで、在宅勤務をはじめとするWithコロナ時代の働き方に関連したITニーズを改めて整理してみたい。
 テレワークという観点で最初に注目したいのが、リモートアクセスの活用だ。モバイルワークはこれまで、オフィスとモバイルを両立する2 in 1 PCの利用が主流だった。営業担当が商談時や外勤中の空き時間に利用することを想定する場合、モビリティを重視した選択がリーズナブルなものであったことは間違いない。
 一方、在宅勤務が主流になる内勤スタッフのテレワークの場合、端末のモビリティはそれほど大きな課題ではない。在宅勤務者にセキュアな作業環境を効率的に提供する手段として注目されるのが、オフィスのPC画面を自宅PCに転送し、遠隔操作するリモートアクセスだ。そのメリットは大きく2つだ。一つはインターネットにアクセスできる環境さえあればO Sやスペックを問わず多様な端末が利用できるため、型落ち品や自宅PCが問題なく利用できる点だ。もう一つは手元端末にデータを残さないことによるセキュリティ面の強み。従来の持ち出しPCの場合、紛失・盗難、不注意によるデータ漏えいなど、さまざまなリスクを想定した運用が求められてきた。リモートアクセスであれば、こうしたリスクは大幅に軽減される。画面を転送し、遠隔操作するという考え方はVDI (Virtual Desktop Infrastructure)と同じだが、VDIと違い、既存環境がそのまま利用できるため、より低コストで導入できる点もその特長だ。
 リモートアクセスは専用ツールにより、ネットワーク設定の変更なく容易に導入することが可能だ。例えば、クラウド中継サーバーを経由してリモートアクセスを行う『RemoteView』(RSUPPORT)の場合、オフィスPCに専用アプリをインストールすれば、自宅PCから中継サーバーにアクセスするだけで運用をスタートできる。なお同製品の場合、アプリをインストールするオフィスPC台数に応じて利用料金がカウントされるため、運用次第ではより低コストで利用することもできるだろう。
 また中継サーバーをオンプレミスに設置することで、より厳密なデータ管理やログ管理を行うこともできる。『Soliton SecureDesktop』(ソリトンシステムズ)は、クラウド版だけでなく、専用アプライアンスによるオンプレミス版も提供。オンプレミス版の場合、リモートからの電源投入(Wake On LAN)も可能になる。
 テレワーク関連では、周辺機器にも注目したい。まず挙げたいのが、軽量・薄型でモビリティに強みを持つモバイルディスプレイである。一見、タブレットとも見まがうが、OSを搭載せず、ディスプレイ機能に特化しているため、より低コストで導入できることがその特長だ。
 画面サイズが制約される2 in 1 PCの場合、自席では外付けディスプレイを利用することが一般化している。モバイルディスプレイを利用することで、テレワークでもオフィス同様の作業環境が確保できることがその理由だ。売れ筋はフルHD以上の解像度で13〜15インチサイズのタイプ。このサイズであれば、サブモニターとしての機能と携行性の両立が可能になる。IT導入補助金2020では新型コロナ対策としてテレワーク用PC、周辺機器などハードのレンタル補助を実施したが、そこでもモバイルディスプレイのニーズは高かったようだ。
 同様にスピーカーフォンにも注目したい。テレワークと共に普及が進んだWeb会議への対応策として当初、普及が進んだのはヘッドセットだった。だが毎日何時間も会議に参加する場合、耳に直接音が当たり続けることのストレスは決して小さくない。また口元のマイクが拾うきぬ擦れなどのノイズを気にする向きも多い。スピーカーと集音マイクを内蔵したスピーカーフォンの第一の特長は、より自然でストレスなくWeb会議に参加できる音質にある。ヘッドセットに不満を持つエンドユーザー様向けには、スピーカーフォンの提案も視野に入れたい。

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■RemoteView の操作イメージ図拡大

■RemoteView の操作イメージphotoテレワークの生産性向上で注目されるモバイルディスプレイ(IOデータ LCD-MF161XP)

■RemoteView の操作イメージphotoWeb会議のストレス軽減の観点からも注目されるスピーカーフォン(ヤマハVYC-330)

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