○さあマイクロソフトのリベンジだ【正解→3】
Google対策を目標に、2009年6月にMicrosoft社が開始した検索サービスがBing。全文検索型のサーチエンジンです。同社は、Windows Live SearchやMSN Searchなどを提案してきましたが、今後はBingに置き換わります。開発コードは「Kumo」でした。検索すると、検索結果の左側に関連キーワードが表示され、知りたい内容をより深く絞り込むことができます。Web全体検索だけでなく、検索対象を画像、動画、ニュース、地図などにも絞れます。動画検索では、サムネイルにマウスポインタを乗せれば動画再生ができる機能もあります。
○入力面倒くさいはECには禁物【正解→4】
Webサイトの入力フォームを利用しやすく改善させるサービスがEFO(Entry Form Optimization)です。利用者アンケート、会員登録、オンラインショップなどで、入力フォームが利用されていますが、なかには入力しづらいものもあります。それでは利用者に逃げられてしまうでしょう。EFOを活用すれば、入力要件の画面配置や注意事項などの記載を改善できますから、利用者は以前よりも登録や発注の頻度を向上させることができます。機会損失を減らすことはECサイトの運営に大切なことです。入力フォームの最適化を追求しましょう。
t e x t × G e n s e i S h i m a k a w a 【島川言成】 PC黎明期は秋葉原の有名量販店幹部、PC成長期は国内機械翻訳ベンチャー管理職及び外資系音声認識・合成企業、国内マーケティング部長、セキュリティベンチャー企業社外取締役。PC成熟期は専門学校講師。硬軟自在なIT業界の活写に数多くのファンを持つ。寄稿及び著書多数。